Todas las empresas quieren mejorar su negocio, llegar a más clientes, vender más… Pero, ¿sabes cómo puedes conseguirlo en tres sencillos pasos? Estos tres pasos podemos aplicarlos a empresas de diferentes sectores y tamaños como pueden ser la mayoría que hay alojadas en el Parque Empresarial PICA.
A veces es posible perder el rumbo de nuestro negocio, existen multitud de estrategias que podemos aplicar y a veces no sabemos cuál es la que más nos conviene. Si queremos crecer y mejorar nuestros ingresos, es importante que ejecutemos acciones que nos ayuden a crecer.
3 técnicas para mejorar tu negocio y tus resultados
1- Dedicar tiempo y recursos al marketing y a las ventas
Debemos hacer balance de si realmente estamos haciendo algún esfuerzo por atraer hasta nuestro negocio nuevos clientes o estos llegan simplemente porque sí. Es recomendable que gastemos tiempo en la captación de nuevos clientes, ya que sin clientes nuestra empresa se iría a la quiebra. Desde el Parque Empresarial PICA os proponemos que invirtáis 1 hora al día nada más llegar a la oficina en estas labores.
2- Crear un proceso de ventas que aporte clientes de forma constante
Como hemos comentado, sin cliente no sería posible que nuestra empresa sobreviviese. Puede que haya meses que estemos saturados de trabajo y sin embargo, habrá otro meses que tengamos muy poco. En los picos de trabajo, puede que nos saturemos y la calidad de nuestro servicio baje, mientras que en los meses de parón, podemos vernos agobiados por la falta de ingresos.
Por eso lo ideal es tener un flujo de clientes uniforme y previsible. Es decir, tenemos que trabajar la captación de clientes de forma regular considerando las características de nuestra empresa o de nuestro sector. Debemos definir bien nuestro proceso de ventas para determinar todos los pasos que debe dar un potencial cliente para convertirse en un cliente real.
Debemos marcar claramente cómo será este proceso de ventas, cómo nos descubre el usuario, qué necesita para comprar o contratar, cómo se le ofrece el servicio o producto… Es recomendable tomarnos nuestro tiempo para definirlo bien ya que si mejoramos este proceso aumentarán considerablemente nuestros clientes.
3- Aumentar tu equipo para crecer exponencialmente
Para hacer crecer nuestro negocio y nuestras cifras debemos centrarnos en el marketing y las ventas junto con la planificación y la estrategia. Debemos centrarnos en las actividades que más pueden aportar al crecimiento de nuestra empresa, y delegar las otras actividades secundarias al resto del equipo. Aprender a delegar lleva su tiempo, al igual que saber elegir a las personas adecuadas para cada puesto.
Es recomendable hacer una lista con todas las tareas que creemos que podemos delegar, los ejemplos más habituales son la facturación y la contabilidad, los correos electrónicos y las redes sociales. Es recomendable que contratemos un gestor que nos ayude con todo el papeleo de la empresa, esto es una inversión de la que nunca nos arrepentiremos. También, un asistencia virtual puede venirnos muy bien para la gestión del correo electrónico, la emisión de facturas o la gestión de cobros y pagos.
Esperemos que estos consejos sirvan a las empresas alojadas en el Parque Empresarial PICA a a mejorar sus negocio.
